Η Ticketmaster ακύρωσε τη γενική πώληση εισιτηρίων για την περιοδεία «The Eras Tour» της Taylor Swift που ήταν προγραμματισμένη να ξεκινήσει την Παρασκευή, 18 Νοεμβρίου.
«Λόγω εξαιρετικά υψηλών απαιτήσεων σε συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και ανεπαρκούς αποθέματος εισιτηρίων για την κάλυψη αυτής της ζήτησης, η αυριανή δημόσια προσφορά για το Taylor Swift | Η περιοδεία Eras ακυρώθηκε», έγραψε η εταιρεία στο α δήλωση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Η προπώληση για το “The Eras Tour” ξεκίνησε την Τρίτη 15 Νοεμβρίου και γρήγορα κατέκλυσε την ιστοσελίδα της Ticketmaster. Εκπρόσωποι της εταιρείας είπαν ότι 14 εκατομμύρια άνθρωποι προσπάθησαν να κλείσουν θέσεις, ενώ είχαν προγραμματίσει μόνο 1,5 εκατομμύρια θαυμαστές να αγοράσουν εισιτήρια με λίστα αναμονής σχεδιασμένη για επιπλέον δύο εκατομμύρια υποψήφιους αγοραστές. Το Ticketmaster δεν ήταν επίσης προετοιμασμένο για τον τεράστιο όγκο των bots που προσπαθούσαν να πάρουν απόθεμα.
«Ο εκπληκτικός αριθμός των επιθέσεων bot καθώς και οι θαυμαστές που δεν είχαν κωδικούς πρόσκλησης οδήγησαν σε πρωτοφανή επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας, με αποτέλεσμα 3,5 δισεκατομμύρια συνολικά αιτήματα συστήματος – 4 φορές την προηγούμενη αιχμή μας», δήλωσε η Ticketmaster νωρίτερα αυτή την εβδομάδα. Πράγματι κατάφεραν να πουλήσουν δύο εκατομμύρια εισιτήρια για το Swift, το οποίο είπαν ότι ήταν ένα ρεκόρ μονοήμερου καλλιτέχνη.
Ο χειρισμός του Ticketmaster του “The Eras Tour” έχει προκαλέσει κριτική από τους Swifties καθώς και από ρυθμιστικές αρχές και πολιτικούς. Οι εκπρόσωποι Alexandria Ocasio-Cortez και David Cicilline ζήτησαν ανανέωση της ψηφοφορίας για τη συγχώνευση Live Nation και Ticketmaster το 2010, υποδηλώνοντας ότι οι συνδυασμένες εταιρείες έχουν δημιουργήσει μονοπώλιο. Ο Γενικός Εισαγγελέας του Τενεσί, Jonathan Skrmetti, ανακοίνωσε επίσης ότι διερευνά πιθανές παραβιάσεις της αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας, λέγοντας σε συνέντευξη Τύπου: «Ως παίκτης του κλάδου, θα νομίζατε ότι η Ticketmaster θα ήταν προετοιμασμένη. Επειδή έχουν κυρίαρχη θέση, μπορεί να σκέφτηκαν ότι δεν έπρεπε να ανησυχούν για αυτό. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένας δείκτης ότι δεν υπάρχει αρκετός ανταγωνισμός στην αγορά».
Αν και η γενική πώληση έχει ακυρωθεί, η προπώληση αναμένεται να συνεχιστεί όσο διαρκεί το απόθεμα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικό HEADLINER για να λάβετε εισιτήρια στο Ticketmaster.
Λόγω των εξαιρετικά υψηλών απαιτήσεων σε συστήματα έκδοσης εισιτηρίων και του ανεπαρκούς αποθέματος εισιτηρίων για την κάλυψη αυτής της ζήτησης, η αυριανή δημόσια προσφορά για το Taylor Swift | Το Eras Tour ακυρώθηκε.
—Ticketmaster (@Ticketmaster) 17 Νοεμβρίου 2022