Γερουσιαστές των ΗΠΑ θα διερευνήσουν την κυριαρχία του Ticketmaster στις πωλήσεις εισιτηρίων συναυλιών


Οι Αμερικανοί γερουσιαστές Amy Klobuchar και Mike Lee θα ηγηθούν μιας νέας υποεπιτροπής που θα διερευνά την έλλειψη ανταγωνισμού στις αγορές εισιτηρίων. Ο Klobuchar τόνισε την ανάγκη να εξεταστεί εξονυχιστικά η κυριαρχία του Ticketmaster στην αγορά εισιτηρίων συναυλιών υπό το φως των χαοτικών πωλήσεων της περιοδείας Taylor Swift Eras την περασμένη εβδομάδα. «Ο ιστότοπος του Ticketmaster απέτυχε σε εκατομμύρια θαυμαστές που ήλπιζαν να αγοράσουν εισιτήρια συναυλιών», είπε ο Klobuchar. «Οι υψηλές χρεώσεις, οι διακοπές ιστοτόπων και οι ακυρώσεις που έκαναν οι έμπειροι πελάτες δείχνουν πώς η δεσπόζουσα θέση της Ticketmaster στην αγορά σημαίνει ότι η εταιρεία δεν αντιμετωπίζει καμία πίεση για συνεχή καινοτομία και βελτίωση».

Η Ticketmaster κατηγόρησε την άνευ προηγουμένου ζήτηση και τον «απίστευτο αριθμό επιθέσεων bot» για το φιάσκο του Eras Tour, ακυρώνοντας τελικά μια προγραμματισμένη ημερομηνία πώλησης για τα υπόλοιπα εισιτήρια. Η εταιρεία ζήτησε συγγνώμη από τη Swift, η οποία είχε γράψει μια αιχμηρή δήλωση που έγραφε, εν μέρει, «Είναι πραγματικά δύσκολο για μένα να εμπιστευτώ μια εξωτερική οντότητα με αυτές τις σχέσεις και τις αφοσίωση, και εξοργιστικό για μένα να βλέπω απλώς τα λάθη να συμβαίνουν χωρίς προσφυγή». Πρόσθεσε, «Δεν πρόκειται να δικαιολογήσω κανέναν γιατί τους ρωτήσαμε πολλές φορές αν μπορούσαν να ανταπεξέλθουν σε αυτό το είδος ζήτησης και μας διαβεβαίωσαν ότι θα μπορούσαν».

Δύο ημέρες μετά την αρχική κατάρρευση, ο Klobuchar ανέλαβε την αιτία σε μια επιστολή που συνέδεε τις «δραματικές αποτυχίες υπηρεσιών» της Ticketmaster με τη «δύναμή της στην κύρια αγορά εισιτηρίων». Ο Klobuchar, Δημοκρατικός από τη Μινεσότα, προεδρεύει της δικαστικής υποεπιτροπής της Γερουσίας για την πολιτική ανταγωνισμού, την αντιμονοπωλιακή νομοθεσία και τα δικαιώματα των καταναλωτών, της οποίας ο Λι, ένας Ρεπουμπλικανός από τη Γιούτα, είναι μέλος κατάταξης. Η ημερομηνία της ακρόασης δεν έχει οριστεί ακόμη.


Taylor Swift: Midnights